Panorama des différents réseaux sociaux
Quand on parle de « réseau social », vous pensez sûrement aux photos de votre cousine publiées sur Facebook ou à votre dernier apéro en ligne… Et bien, vous avez raison ! Facebook, avec 2,8 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde, est le parfait représentant du genre. Mais il n’est pas seul, d’autres sites web et applications se partagent la part du gâteau. On les utilise tous les jours, mais on ne sait que très peu de choses sur les réseaux sociaux… Alors, envie d’en apprendre plus ? Petit tour d’horizon sur la définition des réseaux sociaux, leur histoire et leur intérêt pour vous aider à développer votre business.
Facebook, le réseau du quotidien toujours n°1
Avec 2,89 milliards d’utilisateurs actifs par mois, Facebook, dont la maison-mère s’est rebaptisée Meta, continue de dominer outrageusement le marché du web social : 67,5% des utilisateurs connectés dans le monde y sont actifs. Les différents scandales et controverses qui apparaissent régulièrement à son sujet ne semblent pas avoir de prise sur sa progression régulière et l’on estime qu’il devrait franchir le cap des 3 milliards d’utilisateurs en 2022.
En France, ce sont 25 millions de visiteurs uniques chaque jour qui sont actifs sur le réseau.
Si son usage reste lié à des besoins du quotidien, le réseau est de plus en plus délaissé par les jeunes – il est devenu le réseau des « boomers », des parents voire des grands-parents – et est de plus en plus concurrencé par de nouvelles plateformes, ce qui le force à toujours proposer lui aussi les nouvelles fonctionnalités de ses concurrents.
En réalité, Facebook est devenu aujourd’hui une énorme régie publicitaire mondiale, puisque 95% de ses revenus sont tirés de la publicité.
Son fondateur Mark Zuckerberg a annoncé une réorientation de la stratégie du réseau en amorçant un virage vers le metavers (contraction de meta-univers en anglais ou multi-univers) pour les prochaines années à coup d’investissement massif de plusieurs milliards de dollars.
YouTube, le média vidéo social
Avec 2,29 milliards d’utilisateurs actifs par mois, YouTube arrive en deuxième position du classement.
Propriété de Google, le réseau américain, qui du reste est davantage un média social qu’un réseau à proprement parler, continue de dominer la vidéosphère mondiale, avec 500 heures de vidéo ajoutées chaque minute et 88.000 vidéos vues chaque seconde dans le monde.
En France, ce sont 39 millions d’internautes qui sont actifs sur le média social chaque mois.
Reste que la publicité est arrivée désormais de façon massive sur YouTube. Difficile d’y échapper et cela contribue quelque peu à dégrader l’expérience. Mais on le sait, comme pour toutes les plateformes sociales, c’est la condition de la gratuité d’accès au contenu, selon le fameux adage « Si c’est gratuit, c’est que c’est vous le produit ».
Instagram, la plateforme d’images
La plateforme américaine lancée en 2010 et rachetée en 2012 par Facebook revendique désormais 1,4 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois dans le monde, dont 22 millions en France.
Le réseau a connu un vif succès car il permet grâce à toute une série de filtres de poster des images de qualité professionnelle à l’aide de filtres. Il s’est également développé en lançant un format de vidéos à durée éphémère, les « stories ».
C’est le réseau qui présente le plus fort taux d’engagement car il est facile d’interagir avec les publications, grâce à l’immédiateté que constitue le rapport à l’image. D’où l’essor de la publicité, qui en fait désormais une véritable « boutique ». Cependant, des études ont montré aussi qu’Instagram pouvait créer de l’anxiété chez les plus jeunes, voire des comportements dépressifs.
TikTok, des vidéos courtes mais pour quoi faire ?
TikTok est une application de partage de courtes vidéos, généralement moins de 15 secondes. Le réseau, qui appartient au groupe chinois ByteDance, pointe à la quatrième place du classement mondial. Il a publié pour la première fois ses chiffres d’audience récemment, confirmant qu’il avait dépassé pour la première fois le milliard d’utilisateurs mensuels dans le monde.
Bien qu’interdite aux moins de 13 ans, près de 39% des 11-14 ans y possèderaient un compte, puisqu’il leur suffit de déclarer une fausse date de naissance.
C’est surtout devenu le réseau favori des plus jeunes et des adolescents. Les défis, challenges et concours divers suscitent un effet de mode, avec une dimension de jeu et de créativité, mais aussi parfois – disons-le – beaucoup de crétinerie. Se posent également de nombreux problèmes liés au cyberharcèlement, à l’hypersexualisation, au narcissisme et à la présence de prédateurs pédophiles, ce qui en fait un réseau potentiellement dangereux pour les enfants.
Devenu un gisement d’opportunités pour les marketeurs et les publicitaires, c’est aussi le réseau qui progresse le plus en France (+267% sur un an), avec 14,9 millions d’utilisateurs.
LinkedIn, le réseau professionnel mais…
Le réseau américain, devenue propriété de Microsoft en 2016, s’est imposé comme le « Facebook professionnel », un géant du réseautage B2B comprenant 800 millions de membres, dont environ 400 millions sont actifs chaque mois.
En France, il compte 22 millions d’inscrits et 10,7 millions d’utilisateurs actifs chaque mois.
Il est utilisé principalement pour la recherche d’emploi, l’établissement d’un réseau professionnel ou la recherche de contenus professionnels dans un secteur particulier.
S’il permet de contrôler l’image que l’on souhaite projeter d’un point de vue professionnel, toutefois, nombre d’utilisateurs se plaignent d’une « facebookisation » visible par la dérive des contenus postés sur la plateforme, qui sont de moins en moins « professionnels » et où les membres semblent engagés dans une course aux « likes ».
Pinterest, du social shopping plus qu’un réseau
La plateforme américaine, qui se définit comme un catalogue d’idées, compte désormais plus de 475 millions de membres actifs par mois dans le monde, dont 20 millions en France.
Davantage un moteur de recherche qu’un véritable réseau social, il est utilisé par des membres en quête d’inspiration pour la réalisation d’un projet personnel et propose d’épingler des images en vue d’un achat. Si l’environnement est bienveillant et inspirant, il est surtout devenu une énorme boutique de social commerce, fort pratique pour les marques qui tentent d’influencer le futur consommateur en amont de son acte d’achat.
Pinterest est majoritairement une plateforme à l’audience féminine (77%) et plutôt jeune, avec un âge moyen entre 20 et 30 ans.
Twitter, le média social de l’actualité et des… clashs
Le site de microblogging permet à ses utilisateurs d’envoyer de courts messages, les fameux « tweets ». Les tendances permettent de suivre les thématiques qui font l’actualité à un moment précis. De l’information rapide, qui laisse peu de place à une réflexion étoffée et une pensée développée. C’est à la fois un avantage – la rapidité – et le risque : les raccourcis, les incompréhensions, les confrontations et parfois les pires rumeurs.
Avec ses 300 millions d’utilisateurs actifs par mois, dont 145 millions sont actifs quotidiennement (soit 40%), il s’agit là d’un réseau incontournable pour les influenceurs de tout poil.